Artikel 1. Algemene bepalingen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en alle daaruit volgende handelingen tussen Vermeij B.V., hierna: Vermeij en u, onze klant.
- Wanneer een bepaling in deze algemene voorwaarden niet rechtsgeldig is, dan blijven de overige bepalingen wel bestaan.
- De bepalingen uit de overeenkomst gaan voor als deze niet gelijk zijn aan de bepalingen uit deze algemene voorwaarden.
Artikel 2. Wanneer is er een overeenkomst?
- Wanneer u interesse heeft in de dienstverlening van Vermeij kunt u telefonisch of via de mail een offerte aanvragen, een bestelling plaatsen via de webshop of een bestelling plaatsen in de
showroom. - Aan de hand van uw gegevens stelt Vermeij een offerte op. Het aanbod in deze offerte is 30 dagen geldig.
- De prijs in de offerte is leidend. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan foutieve vermeldingen van de prijs in het Verpakkingsblad, de webshop, eerdere aanbiedingen of
andere publicaties. - Aanbiedingen, acties en kortingen zijn vrijblijvend zolang de voorraad strekt en niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen of prijsafspraken.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u akkoord gaat met de offerte of de order plaatst via de webshop.
- Als een opdracht wordt gegeven namens twee of meer opdrachtgevers zijn zij hoofdelijk verbonden.
Artikel 3. Hoe gaat de levering in zijn werk?
- Nadat u akkoord gaat met de offerte of de bestelling via de webshop is geplaatst, wordt een leveringsdatum gepland.
- Indien in de offerte kosten voor (het gebruik van) hulpmiddelen zijn opgenomen wordt de order pas in behandeling genomen zodra u deze kosten heeft betaald. Denk hierbij aan kosten voor tekeningen, ontwerp, clichés, stempels, matrijzen, stansgereedschap etc. Deze hulpmiddelen blijven te allen tijde eigendom van Vermeij.
- Levering vindt plaats af fabriek of af magazijn. Indien transport door Vermeij plaatsvindt, geschiedt dit voor uw risico.
- Leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen.
- Kosten voor levering komen voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
- Vermeij heeft het recht een aangepast product te leveren.
- Ten aanzien van de bestelde hoeveelheid dozen zijn per formaat de navolgende afwijkingen toegestaan:
a. 40% bij partijen tot 500 stuks
b. 20% bij partijen van 501 tot en met 1.000 stuks
c. 15% bij partijen van 1.001 tot en met 5.000 stuks
d. 10% bij partijen boven de 5.000 stuks
U betaalt voor het daadwerkelijk geleverde aantal dozen.
Artikel 4. Wat zijn uw verplichtingen?
- U keurt en controleert de producten direct bij ontvangst conform de hiervoor geldende normbladen. Indien nodig wordt een proefneming verricht. Doet u dit niet, dan gaat Vermeij
ervan uit dat volgens de overeenkomst is geleverd. Hierbij geldt een termijn van 7 dagen na ontvangst voor zichtbare bezwaren, gebreken of defecten en 7 dagen na ontdekking voor onzichtbare bezwaren, gebreken of defecten.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
- Alle door Vermeij geleverde producten blijven eigendom van Vermeij totdat u het volledig verschuldigde bedrag betaald heeft.
- U mag deze producten niet verpanden of op een andere manier bezwaren en dient ze als herkenbaar eigendom van Vermeij op te slaan.
- Als een derde beslag legt op de producten of een recht hierop wil vestigen, dan laat u dit zo snel mogelijk weten aan Vermeij.
- U bent verplicht om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffing, waterschade en diefstal. Als Vermeij hierom vraagt, mag Vermeij de polis van de verzekering inzien.
Artikel 6. Herroepingsrecht
- In geval van koop op afstand kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst ontbinden zonder opgave van redenen.
- Gedurende de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product slechts hanteren en inspecteren zoals u dit ook in een winkel zou mogen doen. Mocht het product in waarde verminderen door de wijze waarop u hiermee omgaat, dan dient u deze waardevermindering te vergoeden aan Vermeij.
- Voor de volgende producten geldt geen herroepingsrecht:
a. producten die door wij tot stand hebben gebracht conform uw specificaties;
b. producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
c. producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
d. producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
e. producten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop wij geen invloed hebben;
f. producten waarvan verpakking duidelijk beschadigd is of niet meer in de originele verpakking aanwezig zijn.
Artikel 7. Uitoefening herroepingsrecht
- Het ontbindingsrecht roept u in door dit schriftelijk te melden bij Vermeij via verkoop@vermeij.nl).
- U dient het product vervolgens uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst te retourneren aan Vermeij (Vermeij Verpakkingsmaterialen B.V., Stuartweg 21, 4131 NH Vianen (Ut)). Dit gebeurt in de originele, niet beschadigde verpakking en volgens de instructies van Vermeij. Geopende of beschadigde verpakkingen worden niet teruggenomen. Het openen van de verpakking betekent dat u het product wenst te behouden.
- De kosten van retournering komen voor uw rekening.
- Indien u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht en het product retour is ontvangen door Vermeij, dan betaalt Vermeij uw betalingen terug via hetzelfde betaalmiddel als het betaalmiddel dat u heeft gebruikt.
Artikel 8. Garantie
- Op de producten van Vermeij geldt een garantietermijn gelijk aan de fabrieksgarantie.
- Wilt u een beroep doen op de garantie? Neem contact op met Vermeij onder vermelding van de gebreken.
- Als Vermeij erkent dat dit gebrek onder de garantie valt, repareert of vervangt Vermeij het product. Ook heeft Vermeij het recht om u voor het bedrag van de mindere waarde van het geleverde te crediteren.
- Geen garantie wordt gegeven in het geval dat:
a. sprake is van overmacht;
b. u nog niet aan alle financiële verplichtingen heeft voldaan;
c. u de producten onoordeelkundig heeft behandeld, verwerkt of de door Vermeij gegeven aanwijzingen niet zijn opgevolgd;
d. u niet aan uw verplichtingen uit art. 4.1 van deze voorwaarden heeft voldaan (klachtplicht);
e. zaken zijn geleverd die door u zijn voorgeschreven of door of namens u zijn aangeleverd;
f. sprake is van normale slijtage. - Buiten de garantie vallen:
a. kwaliteits- en kleurverschillen en afwijkingen in grams-gewicht in golfkarton conform de toegestane normen van de leverancier van het golfkarton;
b. minimale kleurverschillen bij het bedrukken van golfkarton, tape en of andere geproduceerde of bewerkte producten;
c. afwijkingen in maten van dozen van maximaal 5 mm. Dozen worden binnenmaats gemeten in de volgorde lengte-breedte-hoogte. - Als u ten onrechte een beroep doet op de garantie, worden de kosten die Vermeij heeft gemaakt aan u doorbelast.
Artikel 9. Hoe betaalt u voor de producten van Vermeij?
- U betaalt de factuur binnen de overeengekomen betalingstermijn. Is geen termijn overeengekomen, dan geldt een termijn van 30 dagen.
- Betaalt u niet, dan bent u vanaf de vervaldatum van de factuur rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. De incassokosten bedragen voor professionele partijen in ieder geval 15% van de hoofdsom met een minimum van € 150,00 en de contractuele rente bedraagt 1% per maand.
- Vermeij mag uw betalingsvoorwaarden wijzigen wanneer uw financiële positie of betalingsgedrag hiertoe aanleiding geeft.
- Heeft u een bezwaar tegen de factuur? Dan laat u dit binnen 14 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan Vermeij weten onder de vermelding van de reden. Doet u dit niet, dan geldt het gefactureerde bedrag als erkend.
- Een klacht schort uw betalingsverplichting niet op.
Artikel 10. Wat zijn kostenverhogende omstandigheden?
- De hoogte van de kosten kunnen worden beïnvloed wanneer partijen besluiten tot wijziging van aanpak, werkwijze en/of omvang. Er is in dat geval sprake van meerwerk.
- Vermeij heeft recht op een vergoeding als sprake is van prijsontwikkelingen. Denk hierbij aan een wijziging in belastingen, inkoopprijzen, heffingen, lonen, sociale lasten, valutakoersen, energieprijzen of andere omstandigheden die een kostenverhoging voor Vermeij met zich meebrengen.
Artikel 11. In welke gevallen wordt de overeenkomst opgeschort of eindigt de overeenkomst?
- Als een van de volgende omstandigheden zich voordoet, verkeert u direct in verzuim: faillissement of (voorlopige) surseance van betaling, homologatie van een onderhands akkoord, onder curatele stelling of schuldsanering of stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van uw bedrijf of overlijden.
- Vermeij mag de overeenkomst in dat geval direct, zonder dit aan u te laten weten, opschorten of (gedeeltelijk) ontbinden.
Artikel 12. Wanneer is er sprake van overmacht en welke gevolgen heeft dit?
- Overmacht is bijvoorbeeld oorlog, terrorisme, burgeroorlog, oproer, (overheidsmaatregelen wegens) epidemie of pandemie, slechte weersomstandigheden, transportmoeilijkheden, leveringsproblemen van grondstoffen, (technische) productieproblemen,
arbeidsongeschiktheid en andere belemmerende storingen in het bedrijf van Vermeij. - Duurt de overmacht langer dan 60 aaneengesloten dagen, dan mag u de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Vermeij is aan u dan geen schadevergoeding verschuldigd.
Artikel 13. Intellectuele eigendomsrechten
- U mag het werk van Vermeij niet openbaar maken of verveelvoudigen, tenzij Vermeij hiervoor schriftelijke toestemming aan u geeft. Vermeij heeft het auteursrecht over alle door of namens haar tot stand gebrachte werken.
- U blijft eigenaar van de stukken die u aan Vermeij ter inzage heeft gegeven.
- Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, merkrechten en databankrechten, op de informatie, teksten, afbeeldingen, logo’s, etc. zijn van Vermeij en/of haar licentiegevers. U mag geen inbreuk maken daarop.
Artikel 14. Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens
- Partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de andere partij ontvangen geheim te houden. Dit geldt ook voor ingeschakelde derden.
- Om de overeenkomst met u uit te voeren verwerkt Vermeij uw persoonsgegevens. Vermeij verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de AVG.
- De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst.
- Vermeij neemt zoveel mogelijk maatregelen om de persoonsgegevens technisch en organisatorisch te beveiligen.
- Wanneer u een beroep wil doen op één van de rechten die u op basis van de AVG heeft, dan kan dit verzoek schriftelijk ingediend worden via info@vermeij.nl.
Artikel 15. Wie is waarvoor aansprakelijk?
- De aansprakelijkheid van Vermeij uit welke rechtsgrond dan ook is steeds beperkt tot het bedrag waarop de door Vermeij gesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft.
- Als om welke reden dan ook geen uitkering op grond van deze verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid voortvloeiend uit welke rechtsgrond dan ook beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht exclusief omzetbelasting, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- De beperkingen uit bovenstaande leden gelden niet, indien sprake is van schade die is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid.
- Gevolgschade zoals bedrijfs- en/of stagnatieschade, omzet- en/of winstderving, productieverlies of waardevermindering van producten is van vergoeding uitgesloten.
- U vrijwaart Vermeij voor aanspraken van derden.
- Iedere aansprakelijkheid van Vermeij vervalt wanneer u niet binnen één jaar nadat de aanleiding hiervoor ontstaat een beroep doet op de tekortkoming.
- Indien producten overeenkomstig uw tekeningen, modellen of andere aanwijzingen worden geproduceerd, garandeert u dat hiermee geen inbreuk wordt gemaakt op intellectuele eigendomsrechten van derden. U vrijwaart Vermeij voor aanspraken van derden met betrekking tot een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten. Vermeij is bij een vermeende inbreuk gerechtigd de fabricage van de producten stil te leggen en u dient alle kosten (waaronder gerechtelijke kosten) die Vermeij hiervoor moet maken te vergoeden.
Artikel 16. Klachten en geschillen
- Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? Wij stellen het op prijs dat u ons dit laat weten zodat wij in alle redelijkheid een oplossing kunnen vinden.
- Als we er niet uitkomen, is de rechtbank Midden-Nederland bevoegd.
Artikel 17. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten, deze algemene voorwaarden en handelingen die daaruit voortkomen, is het Nederlandse recht van toepassing. De werking van het Weens Koopverdrag en ieder ander internationaal verdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
